Conditions Générales de Vente

ARTICLE 1 – Désignation du Vendeur

SARL BECDUR 36 RUE DU GENERAL DE GAULLE, 17139 DOMPIERRE-SUR-MER Activité principale : Le traitement capillaire des poux et des lentes ainsi que la vente de produits liés au traitement des poux et des lentes en centre et à domicile contact@histoiredepoux.fr ou sur www.histoiredepoux.fr

ARTICLE 2 – Champ d’application des Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par SARL BECDUR sur son site internet www.histoiredepoux.fr. Elles précisent notamment les conditions de vente, de paiement, de livraison et de retour des produits commandés par les clients.

ARTICLE 3 – Commandes

Les commandes sont passées directement sur le site internet. Le client doit créer un compte et suivre les étapes indiquées pour finaliser sa commande. Le détail de la commande et son prix total sont affichés avant validation. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 4 – Tarifs

Les prix des produits sont indiqués en euros et sont valables au moment de la commande. Les prix incluent la TVA et ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont indiqués séparément avant validation de la commande.

ARTICLE 5 – Conditions de paiement

Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire sur le site internet pour la partie boutique en ligne. Le paiement est sécurisé et irrévocable, sauf en cas d’utilisation frauduleuse de la carte.

ARTICLE 6 – Livraison

Les produits commandés sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.

ARTICLE 7 – Politique de retour

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits non utilisés dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.

ARTICLE 8 – Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés conformément au droit français.

ARTICLE 9 – Protection des données personnelles

Les données personnelles des clients sont collectées et traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données. Les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à leurs données personnelles.

ARTICLE 10 – Litiges

En cas de litige, les tribunaux locaux compétents seront saisis conformément à la loi française.